İşbu Gizlilik Sözleşmesi, Yem Dünyası’nın (yemdunyasi.com) müşterilerinin kişisel verilerinin gizliliğini ve güvenliğini sağlama ilkesine dayanır. Web sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizden yararlanan tüm kullanıcılar bu sözleşmede belirtilen şartları kabul etmiş sayılır.
1. Genel İlkeler
Yem Dünyası, kullanıcılarına ait kişisel bilgileri gizli tutmayı, üçüncü kişilerle paylaşmamayı ve sadece bu sözleşmede belirtilen amaçlar doğrultusunda kullanmayı taahhüt eder.
2. Toplanan Bilgiler
Web sitemiz üzerinden alışveriş veya iletişim sırasında sizden şu bilgiler talep edilebilir:
- Ad, soyad, iletişim bilgileri (adres, telefon, e-posta),
- Sipariş ve ödeme bilgileri,
- Kullanım ve işlem güvenliği verileri (IP adresi, tarayıcı bilgisi vb.).
3. Bilgilerin Kullanım Amacı
Toplanan kişisel verileriniz;
- Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslimatın sağlanması,
- Müşteri hizmetleri faaliyetlerinin yürütülmesi,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Hizmet kalitesinin artırılması ve müşteri memnuniyetinin sağlanması
amaçlarıyla kullanılmaktadır.
4. Bilgilerin Paylaşımı
Kişisel bilgileriniz, kanunen yetkili kurum ve kuruluşlar dışında hiçbir kişiyle paylaşılmaz. Ancak siparişlerin teslimatı için kargo firmalarıyla ve ödeme işlemleri için ilgili banka/ödeme kuruluşlarıyla sınırlı olmak üzere paylaşım yapılabilir.
5. Çerez (Cookie) Kullanımı
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerez politikamızda detaylı bilgilere yer verilmiştir.
6. Güvenlik Önlemleri
Yem Dünyası, kişisel verilerinizi korumak için gerekli teknik ve idari tedbirleri alır. Bilgileriniz SSL şifreleme teknolojisi ve güvenlik duvarları ile korunmaktadır.
7. Kullanıcı Hakları
KVKK kapsamında; kişisel verilerinize erişme, bunların düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlenmesine itiraz etme ve kanuni haklarınızı kullanma imkanına sahipsiniz. Bu haklarınızı bilgi@yemdunyasi.com adresine iletebilirsiniz.
8. İletişim
Gizlilik Sözleşmesi ile ilgili sorularınız için aşağıdaki bilgiler üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Yem Dünyası
Adres: Cumhuriyet Mahallesi 6685 Sokak No: 5 Karşıyaka / İZMİR
Telefon: 0(540) 346 09 62
E-Posta: bilgi@yemdunyasi.com
9. Yürürlük
İşbu Gizlilik Sözleşmesi yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Yem Dünyası, gerekli gördüğü durumlarda sözleşme hükümlerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.